zenfone3 Laser 修理されて届く

通信障害の原因は…

突然LTEが使用できなくなり、3G High Speed になってしまった購入したてのzenfone3 Laser。

　22日の夜、コンビニから発送したら、29日に戻ってきました。

さて、LTEは無事に掴めるようになっているのか？ と思いつつ、SIMを刺し、軽く設定を行う。

　APNを設定して、暫く待つと無事に「4G」と表示されている。

念のため、テザリングなども行って、問題ないのを確認。

バックアップしてあったアプリ関連を、SDカードから書き戻す。

この作業がAndroidはまだまだなんだよね。iPhoneとiTunesの方が出来が良いと感じるのは、毎回この作業を行う時…。

　1時間ほどかけて、書き戻し完了。最新の状態にUpdateも完了。

LINEの再度アクティベートと、メールの設定…。

　ふと、SDカードを見ている時に、本体の空き容量が妙に少ない。

32GBの機種なので、以前修理に出す前は20GB以上空いていたはず。

なのに、おかしい。

システム予約領域が22GBって…。

なんじゃ？これは…。

zenfone2 Laserでも発生していたらしい

ググってみると、前のシリーズでも同様な状況が発生していたらしい。

zenfone2 Laserの場合、本体のストレージがもともと小さいので、書き込みができず気づくかもしれないが…。

　今回のように9GB程空いていると、あまりデータやアプリを入れない場合、相当時間が経ってからでないと気づかないかもしれない。

折角、書き戻した設定だけれども、再起動で直ったという書込みを信じ、初期化してみる。

　：

　：

　：

再起動後、容量を確認してみる。

だめだ、変化なし。

念のため、もう一度試す。初期化→再起動。

　だめらしい。

すぐさま、ASUSのオンラインチャットへ接続。

　状況を説明する。

　「前回通信障害が発生し、本日戻ってきたが、容量がおかしい。

　初期化して工場出荷状態に戻したものの、改善されない。」

　「申し訳ないが、再度修理になります」と…。

はぁ…

開梱して、復旧に1時間→テスト、初期化→テスト→初期化→テストで合計2時間触れて再度返送とな。（泣）

　返送されてきた箱に、そのまま緩衝材と化粧箱・本体などを詰め込み、すぐさまコンビニへ。

さらに残念なお知らせ

サポートは年中無休らしいが、修理関係は年末年始でお休みらしい。

サポートさんは「迷惑をかけて申し訳ない。急ぐよう連絡しておく」と言ってくれたものの、送られてきたメールには、休業の案内が…。

本日、送ってきた荷物は、31日着予定。

1月4日までお休みなので、戻りは随分先になりそう。

　しかし、早めに気づいて良かった。ASUSを使っている人は、一度確認してみると良いかも。